Terräng Paris Magasin de surplus militaire

Bel endroit

Très mauvaise expérience client, je déconseille le site Terrang Équipement. J'avais contacté le site pour vérifier la compatibilité entre un holster et un accessoire avant de passer la commande. Après paiement, j'ai alors été informé que le holster en stock ne l'était plus et que l'accessoire spécifique à celui-ci m'avait été envoyé (pour en faire quoi je ne sais pas). J'ai fait la demande d'un remboursement complet de la commande incluant les FDP ... une démarche fastidieuse qui 15 jours plus tard n'a toujours pas abouti. Si vous voulez vous equiper, faites le ailleurs, ça sera parfois peut-être quelques euros plus cher mais vous ne perdrez pas votre argent.

Accueil au top 👌 passionné et expérimenté. Vraiment super l'équipe sur place. Venue aujourd'hui pour 1 pantalon reparti avec 4 plus des bricoles 😂🤣. Un grand choix de tailles et de de modèles notamment 5.11. Je passerai commande en ligne dans le futur !

Matériel de qualité, très bon conseils.

Une très bonne boutique à Paris pour l’équipement tactique, merci à l’équipe Terrang Paris pour leurs disponibilités et leurs gentillesses

Équipe de très bon conseil et accueillante!!

Vous proposez un service exceptionnel que beaucoup ferai mieux de copier .. Du matériel de qualité, envois rapide et soigner, sav très réactif ! Un grand merci à vous ! Aymeric.

Très bonne boutique d’équipement, super équipe tres sympathique qui conseille pertinemment 👌🏻

J'ai acheté des produits au sein de la société Terrang MP-Sec, je me suis fait conseiller par Kevin Blanchet. Un vendeur pro, qui connait parfaitement ses sujets, il a su me guider dans le choix des produits. Très réactif, tant au téléphone que par email, il a toujours répondu à mes questions avec sympathie, rigueur, sérieux et professionnalisme. Je recommande sans hésiter la société Terrang qui s'est s'entourer des meilleurs professionnels. Par ailleurs, je suis passée à la boutique parisienne, les vendeurs sont top et très pro également. Une super équipe.

Très désagréable expérience chez Terrang. Etant intéressé par un RDS sur mon AR15, je me suis renseigné via le site Terrang-armurerie pour un RDS Silent Steel. Pas très connaisseur, j’ai envoyé un mail via le formulaire de contact, avec les questions qu’un potentiel client lambda peut naturellement poser à un acheteur supposé le renseigner. Notamment sur le pas de vis ainsi que la différence entre deux modèles.
Il faut savoir que dans un même temps, j’ai posé une question similaire sur un groupe FB de passionné d’AR15 en France, mais sans pour autant parler du pas de vis. Un certain Kevin se moque de ma publication, et me répond notamment que je suis un assisté, puis me parle lui même du pas de vis et sous entend que j’ai déjà posé cette question ailleurs. Les photos de ce Kevin étant publiques, je me rends rapidement compte que j’ai affaire à un employé de chez Terrang, qui se sert de ma demande d’information via leur site internet pour me traiter d’assisté et se moquer de moi ( screens preuves à l’appui ) Réalisez donc le niveau du sens du commerce de cette enseigne. J’envisage prochainement une vidéo YT afin de donner tout les détails.

Top. Efficace. Merci

Ayant gouté au plaisir de l'équipement 5.11 Tactical il y à quelques temps, je cherchais une boutique sur Paris proposant ce type de matériel. La boutique à répondu à mes attentes avec des conseils pertinent d'un des vendeur (sympathique et de bonne humeur) et aux prix du site internet du fabriquant américain (ça serait dommage de payer des frais de port des US pour du matériel présent en boutique et que l'on peu essayer sur place pour le même prix). La boutique est sur deux étages, beaucoup de choix et de différentes marques. Je prévois déjà d'y retourner :)

Excellent choix de matériel. Vendeurs accueillants

Groupe qui préfère faire de la politique plutôt que de se contenter de faire des affaires et de rester à sa place. cf magazine capital septembre 2023 et salon survival expo 2018.

Donne de très bon conseil, large choix de marque et de matériel. Professionnel et accueillant

Tout ce qu'un militaire aime est ici

Excellente expérience ! Accueil pro et très sympa

Bon équipement mais pour les pros, soldats etc... Sinon les prix sont trop cher pour les airsofteurs et autre. Personnel très agréable. J'y reviendrai une fois réserviste ! 😃

Très bien et l'équipe est sympa. Merci pour les infos. Je recommande

Une des meilleures boutiques d'équipement à Paris où il arrive croisé Alban, Alex... 😊

Le SAV laisse vraiment a désiré, ma commande a été perdu par la poste, J’ai attendu 5mois pour avoir une réponse en les appelant tout les mois Pour me dire au final que le colis avait bel et bien été perdu, je ne les aurait jamais appelé il n’aurait jamais penser à m’annoncer la perte du colis ainsi qu’un remboursement. Résultat des courses 5mois a attendre un produit qui n’arrivera jamais Obligé d’harcèlement le sav pour avoir un statut de commande Colis perdu et surtout en rupture de stock maintenant. Super merci beaucoup pour votre professionnalisme !

Équipe accueillante

Professionnel compétent et passionné. Très bien achalandé. A recommander vivement

Pas mal de choix

Arnaqueurs. Produits trés cher. Beaucoup trop cher. Mauvais service clients. Nul.

Bonne boutique avec du choix et la possibilité de commander aussi, personnel qui connaît leur domaine, néanmoins je trouve certains je dis bien certains des prix peut être excessif comparé a d’autre magasin physique ou non la localisation ou juste l’entreprise qui na pas les meilleurs prix je ne sais pas en tout cas pour le reste c’est propre 👌

RAS pour la commende d'un AGILITE, avec envoi rapide.

Magasin complet avec des marques de hautes qualités, l'équipe est à l'écoute et de très bons conseils !

J’ai passé commande chez eux, et j’ai opté pour une livraison en 24/48h. J’ai payé 08€, a J+4 de la commande toujours rien. Contact avec le service client. Qui m’indique que leur prestataire ne trouve aucunement l’adresse (sauf qu’en regardant le suivi, on se rend compte que le colis n’a jamais été mis en livraison). Je demande le remboursement, puisque les délais de la livraison n’ont pas été respecté. Refus de la part de la société qui m’indique qu’ils ne feront aucun remboursement parce que le colis sera tout de même livré après 48h. Entreprise à fuir. Service client médiocre.

Accueil chaleureux et accompagnement de qualité pour vos achats. Vous y trouverez le nécessaire pour vos lunettes balistique avec insert pour verre correcteur.

Véritable paradis pour les tireurs pratiques/tactiques. Équipement moderne, bon choix, grandes marques. Deux histoires de goodies. Le directeur était cool et compétent. Recommande fortement.

Le site est top, des bonnes promos et une équipe sympa !

3 ans se sont écoulés la marchandise défectueuse pour échange, il n'y a pas de retour à ce jour..

commande d'un timer pour IPSC le dimanche, reçu le mercredi, très bien emballé et protégé. nickel

Du matériel de bonne qualité, des vendeurs qualifiés et de bons conseils, du choix, la terrasse est agréable 👍👍👍.

Super boutique, bonne accueille , bon conseils, bon produit mais des prix élevées sur certains produits que seul eux proposent

Visité le 29/10/20 pour la première fois. Je cherchais un digne remplaçant parisien à l’un de mes fournisseur (usmc devenu welkit). Le résultat espéré est au rendez vous. Bon accueil, magasin de belle taille et bien agencé. Pas mal de références présentées. Mention spéciale à la gamme coutellerie : belles pièces ! Petit bémol, parce qu’il en faut un : dommage que l’ensemble des tailles d’un produit ne soit pa en stock. Difficile de se décider pour un produit quand on essaye 2 tailles en dessous ou une au dessus. J’aurai aimé plus de produits stockés pour 1 même référence. Autrement, rien à redire.

La meilleure boutique militaire de Paris ! J'y suis allé deux fois, des trucs professionnels anglophones sympathiques. J'ai répondu à toutes mes questions, aidé à choisir les articles dont j'avais besoin. Un large assortiment de produits. Recommande fortement!

De très bon vendeur très accueillant. Je conseille cette boutique. Je vais revenir très bientôt

vous trouverez tout ce qu'il vous faut pour les vêtements de tirs et accessoires -quelques pantalons de femme (pas toutes les tailles), l'idéal étant de commander sur internet

Le service n'est pas très poli, mais ils ont quand même aidé, tout fait, les prix sont normaux

Un beau magasin, de très bonnes marques, un personnel avenant et sympathique... Que demander de plus? Une application de e-commerce... Ben il l'ont aussi!!!

Super magasin où l´on venait par hasard mettre nos sac en consigne, mon conjoint a eu l'occasion de découvrir un super magasin avec de belles références qu'on ne trouve pas partout. Super accueuil, conseils etc. Merci !

On imagine les magasins de surplus militaire comme des endroits sombres, remplis de mecs musclés et balafrés qui vous regardent de travers si vous pesez moins de 70 kg. Ici, vous trouverez des mecs musclés et balafrés qui vous accueillent avec le sourire et vous donne le conseil qu'il faut, que vous partiez en guérilla ou en camping. Grand choix, gamme de prix large, équipe sympa. J'y reviendrai.

Très bon magasin pour l’équipement de base et plus poussé, vendeur à l’écoute et très pro merci à votre équipe.

Mauvaise vendeuse vraiment, pas arrengeante ni commerciale. J'achète une ceinture d'un certain prix la vendeuse à côté me regarde l essayer. Je la paye et entend un client demander la reduc force de l'ordre. J'y retourne et demande à avoir la réduc. Elle refuse en me disant qu'il fallait m y prendre avant, refuse tout geste commerciale et me montre le panneau placé tout en haut (levez bien la tête) indiquant la reduc force de l'ordre. Machine à fric qui profite du mauvais équipements fournis par l'Etat pour ses fonctionnaires pour vendre le sien.

Rien acheté mais très bon accueil 👍

Bien achalandé ..techniquement bien pro ... manque peut être une petite pointe d'amabilité !!..

SAV d'une nullité innommable J'ai acheté un mantis X3 chez terrang via internet. Je l'ai reçu et j'ai constaté immédiatement un problème sur la protection de LED qui était fêlée. J'ai quand même essayé le matériel et je n'ai constaté aucun défaut sur du tir à sec. L'appareil fonctionnait correctement. Lorsque je suis passé sur du tir à balle réel les problèmes ont commencés. Dès que tirais avec le gock 17 gen 4 de mon club le x3 se mettait en défaut à chaque tir. J'ai fait des tests avec un autre x3 et il n'y avait aucun défaut. J'ai fait des test avec Shadow xp01, aucun défaut non plus. Je ne suis pas expert dans ce type de technologie mais j'ai communiqué toutes les informations à terrang. Moins d'une semaine après la réception de mon colis le x3 repartait chez terrang à mes frais. L'interlocuteur que j'ai eu au téléphone (un certain Kevin B) était d'un réel mépris pour mon problème. Il me dit que l'appareil fonctionne ou ne fonctionne pas et que le défaut que je lui décris est impossible. Pire il dit ne pas voir la diode fêlée. Il refuse de me remplacer l'appareil. J'insiste pour qu'il soit remplacé et accepte même que l'appareil soit renvoyé aux usa pour la garantie (avec le délai que cela implique). L'appareil m'est revenu chez moi 1 mois 1/2 après sans aucune explication et sans réparation. Tout simplement honteux. Heureusement en parallèle j'ai contacté Mantis qui a reconnu qu'il y avait un problème de conception sur ma série. Ils m'ont renvoyé un X10 à la place du X3 (la gamme du dessus). Je m'en sors bien mais certainement pas grâce à terrang. Merci Mantis. S'ils n'étaient pas intervenu, je me retrouverais avec un matériel défectueux et le fameux Kévin B qui ne veut pas entendre raison sur le problème du X3 (qui coûte 160€). Ce n'est pas rien. En tout cas la reconnaissance du problème de conception par matis me donne raison. Et la prise en charge Terrang à ma été nullisime. Voir photos.

Achat en magasin très mauvais accueil on dérange plus qu’autre chose, il faut supplier pour pouvoir ramener un article bref à éviter

Parfait à l'écoute du client rien à dire!

Belle boutique spécialisée fringues et équipements légers.. Aucun accueil digne de ce nom… Le froid polaire n’est rien comparé cet accueil glaciaire….

J'ai acheté un manteau et des gants.le vendeur est sympa

pas de visite de la boutique mais commande en ligne multiple, toujours correcte, emballage suffisant au top

achat sur leur site frais de port très cher 9 euros à réception de mon colis il manque 1 produit. A aucun moment on m'en informe et lorsque j'appelle le.service client je l'impression que c'est normal pour eux !! bref je déconseille ce site bien qu'il ait de beaux produits

Du choix et un bon accueil 👍

Aimable juste ce qu'il faut. Manque des articles, mais signalé dispo mag sur internet ??

Le paradis du contractor ! 😉 N'hésitez pas à nous y faire un tour pour y voir de belles références.

Nickel bien

Pas le bon article recu. Bien entendu le bon il ne l'avait pas en stock. deux semaines après réception de mon retour je n'ai toujours pas de remboursement. Vendeur à fuir !!!

Prix attractif, personnel agréable, je recommande vivement !

Commande passée en ligne, livraison dans les temps (un détail, mais le packaging ne faisait pas très pro), matériel de super qualité. Gros bémol au niveau SAV. Le produit que j'ai commandé n'était finalement pas à ma taille alors je réalise leur procédure de retour et je renvoi le produit. N'ayant pas de nouvelles et sachant que le colis a été livré, je les contacts téléphoniquement pour savoir où en est ma demande d'échange, je suis informé que le produit à ma taille me sera renvoyé dans la semaine. La semaine passe et n'ayant toujours pas de nouvelles, je téléphone une nouvelle fois au SAV qui m'apprend que le produit que je souhaite est en rupture de stock et ce dernier ne sera pas réapprovisionné d'ici mi voir fin juillet. Si je n'avais pas passé d'appel, je n'aurais jamais eu de nouvelles de ma commande....

j'ai effectué une commande par téléphone et j'ai eu a faire a une personne très sympa. ma commande a été rapidement traitée et je l'ai reçue en moins de 72h, bravo et merci.

Pas mal...

précommande passée il y a 4 mois. Aucune nouvelle depuis. Le magasin me recontacte pour me dire qu'ils ne sauront pas quand ils auront le produit et que je dois payer un acompte de 30% immédiatement. Le culot.

Beaucoup de condescendance et aucune sympathie.

Vendeur de bons conseils

Les mesures d'hygiène sont bien respectés et le personnel est a l'écoute pour vous conseiller, une relativement grande gamme de produits mais pourrait être plus garni.

Surprenant....

Très bonne équipe et très bonne accueil

Une référence sur la place de Paris. Je viens m y fournir en sacs et accessoires. Le magasin distribue la marque 5.11 que j affectionne pour la qualité de leur production.

Un super magasin toujours disponible et bien propre personnel accueillant et professionnel. J y vais avec le sourire j appelle réservation et je suis vite servie Impeccable merci à l équipe Terrang paris

Très pro, je recommande.

Personnel hyper sympa et très pro. Choix de vêtements et de matériel impressionnant.

Bon magasin mais un peu chère !! Une trousse à 35 € c'est chère !!!

De très bon professionnel et surtout de bon conseil avec du matériel d'excellentes qualités 👍

Très déçu de la prise en charge sav qui avait eu lieu 3 bonnes semaines avant le confinement, on m’avait promis une prise en charge rapide pour la garantie, aucun suivi de votre part, une fois arrivé en période de confinement, j’ai du passer directement par le fournisseur pour avoir une prise en charge. Ce n’est pas du tout Pro de votre part, surtout que j’avais besoin de mon équipement rapidement.

Beaucoup de choix et personnel agréable et a l'écoute.

Bon équipements a un bon prix

Service éclair, commande reçu rapidement. Alors certes je ne rentre pas dans la case opérationnel ou survivaliste mais ils ont su me conseiller un produit de qualité et pour le moment je suis ravi de la sélection effectuée. Merci

commande faite le mardi, reçu par DPD le mercredi matin. Trés bien

Bon shop, mais ne tien pas forcément sa promesse, certains produits ne sont apparemment pas éligibles aux -10% pour les forces de l'ordre et militaire hors c'est indiqué nulle part sur le site... Un peu déçu. Du coup la prochaine fois je passe un coup de fil avant de venir. Le vendeur a pas été super accueillant, peut être sur son mauvais jour? Edith : je retire une étoile, non seulement le vendeur a pas été accueillant, il ne connaît pas le produit qu'il vend, franchement je vous envoie mon CV si vous voulez... En une journée j'ai compris comment fonctionne la T20, la luminosité est parfaitement réglable, si c'est juste pour me montré comment l'allumé et l'eteindre c'est pas nécessaire 👏 empoché le fric ça il y a pas de problème. Vous avez perdu un client. Bonne journée.

Du bon matériel de bonnes marques, les vendeurs s'y connaissent, mais j'ai l'impression que tout est plus cher qu'ailleurs

Tres bien accueilli, personnel très reatif

Très bien, bon magasin et bon conseil

L'équipe est top, merci pour vos précieux conseils, vous êtes tous très compétents. Il manque une étoile toutefois pour arriver à 5 car de nombreux articles ne sont pas en stock.

J'avais fait un petit tour de repérage en décembre 2019, sans acheté. Aujourd'hui j'ai fait l'acquisition d'un sac et je peux dire que c'est une excellente boutique. Magasin très propre avec ce qu'il faut pour les gestes barrières. Le personnel est vraiment très agréable, accueillant et surtout très compétent avec de bons conseils. Rajouté tout de suite dans mes favoris !

Une équipe de pro et un excellent magasin. Je recommande 💪🏼💪🏼

Des professionnels à notre service, avec de super conseils et un service après vente au top !

Du choix,de bon conseil très bien

Plein de choix à des prix assez raisonnables. Personnel très efficace

Vendeurs qui connaissent leur métier et sont de bons conseils, produits de qualité !

Excellent rapport qualité / prix

Très bon magasin pour les militaires, forces de l'ordre ou juste aventuriers

Beaucoup de choix et de bonne qualité.

Bon accueil ainsi que les informations et conseils

Personnel agréable

Très bonne boutique. Personnel accueillant.

Passage assez rapide dans la boutique pour simplement acheter des cyalumes. On vient rapidement à ma rencontre, l'équipe du magasin connaît les stocks et conseil efficacement. Pas mal de marques et équipements qu'on ne trouve pas dans les autres boutiques physiques en Île de France. Prix plus ou moins correct en fonction des marques.

vendeurs au top

Accueil sympa Conseil Et de la qualité 😎 5.11

Matériel sympa mais parfois un peu cher, le personnel est très sympa, à l'écoute et de bon conseil

Pour les pros FO et amateurs d'activités outdoor ou de matériel spécialisé

Excellent magasin de sport, chasse, pêche, matériel militaire

A ne pas louper si vous êtes sur Paris.

Une boutique au top. Avec des vendeurs au top

Très bon accueil et matériel haut de gamme. Supers conseils.

un super magasin et bon vendeurs tjrs la pour renseigné même au téléphone impeccable j ai appelé a 5 mn de la fermeture ils m ont attendu super équipe pro on s est fidélise chez eux merci encore

Très beau choix de la marque 5.11

Excellent magasin des produits de qualités et une équipe à l’écoute et qui sera vous conseillez avec un grands sourire ! Toujours bien reçu, toujours tenter de tout acheté dans se magasin qui propose souvent de nouveaux produit !

De nombreuses options d'équipement professionnel

Très bon magasin avec un bon personnel

Bon accueil et bien achalande

Superbe boutique, personnel accueillant.

Même à 5min de la fermeture le personnel etait disponible afin de m'orienter vers le produits ''ideal'' que je cherchais. Variété et qualité des produits présentés au top. Super magasin, je suis déjà venu 2 fois je reviendrai.

Super boutique et vendeur sympa..achat de surefire protection auditive.. Je recommande

Il n'y a jamais de stock et c'est bien dommage.

Très bon magasin

Exposition sur deux niveaux, bonne présentation et bon accueil !

Personnel agréable, serviable. Belle boutique qui dispose d'un nombre impressionnant de références. Je reviendrais avec plaisir !

Superbe boutique ! Au top !

Un magasin avec pas mal d'article ( sur 2 étage ). Les vendeurs sont agréable. Pour la disponibilité des article, vous pouvez vous renseigner sur leur site

Produits de qualité, vendeurs compétents.

Très bon magasin !

Prix relativement élevé mais que du bon matériel ! Staff compétent et à l’écoute

Bien et pro

Large choix de matériel, personnel accueillant et conseilles de qualité.

Belle expérience de choix

Excellents produits et service client au top 👍 😊

Super magasin personnel pro bonne continuation

Vendeurs très pro (comparé à un certain magasin donc je ne citerais pas le nom pas très loin), on y trouve pas mal de matos 5.11 et un peu de matos des plus grosses marques. Réduction de 10% (si je me plante pas) sur présentation d'une carte militaire. Les stocks sont visible en ligne.

Pour tout article de survie

Matériel de haute qualité, équipe sympa et professionnelle...le petit plus, -10% pour les militaires et policiers.

Beau magasin avec beaucoup de choix d’équipements au prix raisonnable. Les employés sont vraiment cool et à disposition pour des questions 😎

Bon accueil & magasin sympa.

Magasin spécialisé, personnel à l'écoute et conseil très bien sur vos besoin

Très beau magasin ! Mon compagnon y achète pas mal de choses !

Très technique.acceuille dynamique.

Top magasin

Le meilleur magasin TG à Paris

Pas énormément de références en terme de marques mais que du bon (arktis, 5.11 Tactical, etc) et pas seulement en camo. Très utile pour celles et ceux qui cherchent des vêtements confortables et fonctionnels pour voyager.

Après deux ans d'achats sur le site, un passage dans l'une de leurs boutique en l'occurrence celle de Paris. Une xcellente équipe passionnée, une écoute et des conseils sur les choix de tel ou tel équipement, des produits en veux-tu en voilà. Ils n'hésitent pas à demander l'utilisation prévue ou pour tel ou tel usage pour mieux nous orienter vers un produit. Et ils savent recevoir les professionnels tout comme les particuliers 👍 Bref je recommande complètement ce shop ainsi que ces vendeurs (mais aussi leur site internet ;) )

Bons conseils

ils sont pro aimable et un un très bon choix!

Très pro, commande le mercredi = réception le vendredi.

Magasin disposant un vaste choix d'équipements tactiques et de vêtements. Les vendeurs sont pros et connaissent leurs produits mais j'ai dû parfois insister pour avoir des informations, pas bien grave! :) Attention cependant que ce Shop vends exclusivement du matériel pour pros, la plupart aux normes mil-spec (pour ne pas dire l'intégralité) les prix y vont en conséquence. Pas de cheap ici!

Les meilleurs marques sont au rendez-vous et toujours de très bons conseils Je recommande vivement

Vendeurs charismatiques (quelles barbes !) et compétents : ils partagent allègrement leur expérience et leurs conseils. Matériel de pointe, pas forcément pour les petits budgets ou les randonneurs débutants, mais à voir tout de même !

Super team, super accueil, super produits

Petite boutique avec pas mal de références malgré tout, prix corrects.

Beau magasin, accueil pro. Dépositaire officiel 5.11. Des réductions pour les forces de l'ordre: 10% des 60 € d'achat

Super magasin, je recommande à 200%, rapide efficace et surtout le plus grand choix 5.11 de France. Que du bon.

Boutique bien remplie. Beaucoup de choix niveau vêtements, un peu moins niveau équipement. Personnels agréables et serviables !

Bon magasin pour partir à l'aventure.

Belle boutique mais faut surtout pas avoir de soucis sur un produit.

Super boutiques, super produits et super vendeurs....

Excellente boutique, un accueil sympathique, des vendeurs à l'écoute et disponibles et un choix non négligeable dans les modèles, coloris et taille. Ca fait plaisir de voir un boutique de ce type sur Paris

Un accueil parfait des vendeurs connaissant les produits qu ils vendent patient avec les clients j'ai adoré cette boutique merci à vous 😀👍😀

Très pro, une équipe à l'écoute, pas seulement la pour vendre, mais pour fournir de bon conseil sur le choix d'un produit (en l'occurrence ici un bâton ASP), encore merci pour vos conseils.