Voici toutes les informations sur le Magasin de surplus militaire SURPLUS MILITAIRE LE MARSOUIN qui ce trouve au 37 Av. des Ribas, 13770 Venelles (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Surplus top qualité J'ai commandé un sac de l'armée roumaine ayant quelques dizaines d'années ( un marquage est de 1972 ), non seulement il est arrivé moins de 48H après l'envoi de la boutique, mais en plus il est littéralement neuf ! Tout les marquages sont présents, aucune pièce de cuir ne présente la moindre déchirure ( bien que tout le cuir demande une bonne séance a l'huile de pied de bœuf ) et aucune tâche sur la toile ! Et l'oxydation des pièces métalliques est tellement légère que l'on peut dire qu'elle est inexistante ! Seul bémol histoire de chipoter, l'emballage du sac était un peu léger à mon goût, ayant déjà eu par le passé de mauvaises surprise suite d'un manque de protection des colis dans d'autres boutiques.
Super magasin de surplus militaires, de très bonnes marques, beaucoup de produits et un super gérant. Je reviendrai, merci !
Me suis rendu sur place, 50 minutes de route A/R. Je fais mon choix, j’essaye, je vais payer. « Ah non, on ne prend pas la carte bancaire… » En 2024 ? Vous la prenez sur internet et pas en magasin ? « C’est comme ça. Commandez sur le site maintenant. » Pas lui le vendeur sur son ordi, non… « débrouille toi toi même sur ton téléphone dans la boutique » ! Le meilleur reste à venir… Vendu 29€ en boutique 34,90€ sur le site !!! Bonjour l’accueil, le service, et à la fin l’arnaque. En cherchant sur le net j’ai trouvé et acheté la même pièce, marque Miltec, sur Amazon Allemagne, vendue 17€ au total 23€ avec la livraison, soit moins cher qu’au magasin de Venelles et sans me déplacer et même 20€ de moins que sur leur site avec la livraison. À bon entendeur salut.
Je me souviens j'avais commandé des raquettes, je devais avoir un rabais, ils me l'ont pas fait en me disant qu'ils allaient le mettre en cash dans le colis, et ces escrocs ne l'ont pas faits !
Matos de super qualité je recommande grandement
Super acceuil beau produit
C'est simple, le surplus militaire le Marsouin a tout ce qu'il vous faut avec en prime un service client de qualité et une livraison rapide. Ca fait 3 fois que je commande et a chaque fois c'est carré. Vraiment Rien a redire !
Très bon contact téléphonique et commande reçue en 2 jours. Excellent service. Je recommande.
Plus pro on peut pas... Ça fait plus que plaisir de voir une équipe aimable performante et serviable....
Réponse :
Merci pour votre très sympathique commentaire.
Super service client, la commande était urgente, ils ont tenu compte de ma demande... RAS, merci beaucoup. Je recommande, c'est une bonne boutique.
Réponse :
Merci pour votre retour. Quand on peut le faire, c'est toujours avec plaisir. A bientôt 🙂
Nous avons commandé une mallette mil-tec via le site Web, l'article Sac à dos Mil-Tec US Assault Pack CCE 14002024 sur le site Web est marqué comme 30 litres, lorsque nous avons reçu la livraison, il s'est avéré que le produit n'était pas vrai et que le sac à dos était plus petite en taille. après avoir vérifié les informations sur le site officiel, il s'est avéré que le volume de ce sac à dos est de 20 litres. LES INFORMATIONS SUR LE SITE NE SONT PAS VRAIES !!!!! Après avoir regardé d'autres porte-documents et comparé les informations avec le site officiel, il s'est avéré que les tailles de tous les sacs à dos ne correspondent pas à la réalité, les informations du magasin sur ce site ne sont PAS VRAIES !!! Aussi, les porte-documents étiquetés 50 litres dans la boutique SURPLUS-LEMARSOUIN.com ont en réalité une taille de 36 !!!! C'est terrible! Sur la photo, vous pouvez voir la différence de taille, tailles 20 litres et 30 litres
Super sympa
Très content du tee-shirt (dark camo), article de très bonne qualité, ça valait le coup d'attendre. Bonne communication. Merci
Réponse :
Merci pour votre commentaire sympathique 😉
Accueil sympa et compétent
Service en ligne avec livraison très rapide, c'est extrèmement agréable. Et toujours bien renseignés par téléphone en cas de besoin: amabilité, disponibilité, et écoute. Merci
Marsouin ! Surplus boule de feu ! Je recommande !
Beaucoup de choix et surtout de très bons conseils !
Réponse :
Merci Julien
Les commandes en ligne sont rapides et le materiel est de qualité. Dans l'éventualité d'un échange, le service est extrêmement aimable et arrangeant. Je recommande fortement
Réponse :
Merci pour votre commentaire positif. A bientôt.
Livraison rapide, le matériel semble de bonne qualité, malgré un petit cafouillage au niveau d'un retour qui s'est bien terminé. Je recommande
J'y vais de temps en temps avec mes enfants, l'accueil est toujours au top, ainsi que les conseils. Un large choix de produits disponibles, on y retrouve aussi des marques militaires comme camelbak, 5.11, Tasmania Tiger etc
Bien mais trop cher
Très peut de choix en magasin, ne prends pas la CB.... Gérant désagréable dès l'arrivee dans le magasin. Heureusement qu'il y a d'autres magasins de surplus avec bien plus de choix en magasin et qui ont envie de travailler.
Accueil au top …j’étais venu chercher une ceinture qui n’étais plus exposé dans la boutique néanmoins le responsable a cherché dans son stock pour me trouver la dernière ceinture que je voulais et à un prix plus qu’abordable …merci 👍👍👍
Super endroit pour obtenir tout votre équipement. Personnel sympathique. C'est un peu caché donc je recommande de vérifier les cartes au préalable. Pas de carte, espèces ou chèques uniquement. Il y a une banque (de l'autre côté de la route) si vous avez besoin d'argent liquide. Le magasin dispose également d'un excellent site Web avec une bonne sélection de produits.
Accueil et service sympathique
Jamais déçu, produits de très bonne qualité et livraison rapide ! Je recommande les yeux fermés
Réponse :
Merci pour votre retour d expérience positive. A bientôt ! 🙂
Accueil très sympathique, du choix dans cette boutique difficile à trouver, mais facile pour se garer. rien à redire
Je suis venue aujourd'hui pour acheter des gants tactique ainsi qu'un galon , personnel vrmt très sympathique à l'écoute et vous m'avez demander d'où venez la veste camouflage que j'avais, ces une replique de l'armée américaine Bonne journée
Excellent. Première commande et certainement pas la dernière. Produit top et communication impeccable. Je recommande vivement. Franck M.
Excellent accueil 👍magasin avec beaucoup de choix. Je recommande.
Réponse :
Merci Francois, à bientôt ! 😀
Bonjour Colis reçu rapidement Bâche terrain 3 x 3 m Ultra-Light cam ce T.O.E. Design Merci tout est parfait. Je ne manquerais pas de revenir auprès de votre boutique si besoin. Bien a vous david.
Réponse :
Merci, à bientôt. Surplus Le MARSOUIN
Très bonne qualité, prix bas et expédition rapide
Réponse :
Bjr, merci pour votre sympathique retour !
Accueil très agréable, un large choix de matériels, un vendeur passionné, a noter que tous les articles de leur site ne sont pas forcément en rayon, c'est plus un showroom a part ça c'est 100% validé !
Réponse :
Merci Max pour votre commentaire. Effectivement certains produits (env 10%) sont en pré commande mais dispo sous 4/ 5 jours ouvrés. La majeure partie des autres articles (les plus demandés) sont quand même dispo en magasin.
venu surtout pour des chaussures style rangers, j'étais plutot bien conseillé le shop a pas mal de vêtements mais aussi du matériel potentiellement pour la rando/scout
Réponse :
Merci pour votre retour.
Simplement parfait, j'ai commandé des Rangers Argueyrolles, tout est excellent de A à Z, envoi rapide, produit conforme et un super SAV. Je recommande fortement!
Réponse :
Merci Abdel pour votre avis, au plaisir :)
Bon accueil.
Réponse :
Merci pour votre commentaire :)
Habitué de cette boutique depuis longtemps, aucune déception quant au service, conseils, produits. Beaucoup de choix ainsi qu’un accueil sympa et très professionnel ! Je recommande !
Réponse :
Merci pour votre commentaire TOM, c'est toujours un plaisir de vous recevoir :)
superbe accueil, très sympa et bien technique !
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire Manu, nous restons à votre service :)
Beaucoup de choix et surtout très bien accueilli et de bons conseils. Je recommande
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire Françoise
Très bon accueil! Professionnel et compétent! Allez y .
Réponse :
Merci pour votre commentaire.
j 'ai commandé en ligne un sac suisse M90 , facture excellente, prix très raisonnable, envoi rapide. je recommande
Réponse :
Merci pour votre commentaire.
Bonjour je vous fois des excuses le magasin où l'accueil n'a pas été sympa est celui de Trans en Provence et non le votre. Erreur dû à Google qui m'a demandé un commentaire sur votre magasin où je ne suis jamais venu. Encore milles excuses. Éric
Réponse :
Êtes vous sûre de ne pas vous êtes trompé de magasin ou de porte ? Nous sommes à Venelles (13). Nous sommes ouvert de 14h00 à 17h00 le samedi comme les autres jours de la semaine. Ce jour là à 14h38 j avais déjà enregistré 3 ventes. Je vous saurais donc gré de bien supprimer ce commentaire inapproprié.
Bon accueil, beaucoup de choix
Réponse :
Merci Martine pour votre commentaire :)
Bonne qualité. Rien à redire
Réponse :
Merci pour votre commentaire.
Belle rencontre avec un beau jeune homme barbue, il est très professionnel, attentif et répond à mes critères. Parfait
Réponse :
Merci pour votre commentaire :)
Vraiment cool dommage qu'il n'y ait qu'un seul jour d'ouverture!!
Réponse :
Merci Patrice. Ouvert dans la semaine en click & collect.
Les personnes que j'ai eu au téléphone sont adorables charmantes de très bons conseils, la bâche camouflage est d'excellente qualité et pour ne rien gâcher elle est arrivée en Corse en 48h!!! Je recommande vivement 🤗
Aucune info sur l'ouverture du magasin ce serait bien de le mettre à jours merci d'avance
Réponse :
Bonjour Ludo Comme il est de coutume sur beaucoup de site, toutes ces infos (ouverture magasin, telephone, adresse, CGV, mentions légales, ...) sont en bas de page de notre site. A quel endroit faites vous allusion ? Nous sommes preneur de toutes autres bonnes idees. Vous pouvez nous contacter par telephone nous serions ravi de communiquer avec vous sur ce sujet. (09 51 66 10 21 ). L'équipe Le MARSOUIN
Site internet remplis de choix, prix très abordables et un service client de qualité. Je recommande vivement. Un jour quand je serais sur le secteur, je viendrais en boutique directement 😉
Réponse :
Merci pour votre commentaire ! On y est arrivé ! 😁
Au top ! commande le mercredi soir, livré le samedi matin, FdP gratuits! Équipement de très haute qualité. Merci!
Réponse :
Ravi d'avoir pu tenir votre impératif délai. Merci pour votre commentaire. A bientôt. L'équipe du Marsouin.
Très bien reçu...merci.
Réponse :
Avec plaisir ! A bientot L équipe Le MARSOUIN
j'ai acheté un article soldé..et 2 jours après ma commande est annulé par Le Marsouin, sans aucune explication..En me reconnectant, je vois que l'article est toujours a la vente, mais avec un prix supérieur a celui dont je l'ai commandé...!! pas très commercial, limite frauduleux..!!
Réponse :
Il s'agissait d'un bug informatique. Ca arrive ! Un sac à 4 €, même en promo, quelle aubaine ! mais je crois que vous l'aviez très bien compris. La fraude, si tel etait notre dessein, aurez été de ne pas vous rembourser. Vous nous pretez des intentions qui ne sont pas dans nos habitudes (lire les autres avis). Quand à l'explication, je souhaitais vous en informer de vive voix, et j ai cherché à vous joindre par téléphone, mais le n° (à 3 chiffres) que vous nous avez laissé est bien sûr ... erroné ! Vous avez quand meme gagné quelque chose, le plaisir de mettre un commentaire qui nous est défavorable, et ca ce n'est pas un bug informatique, mais un bug bien humain. On a bien besoin de ca en ce moment. Merci et Bonne soirée.
Commande arrivée rapidement . Un produit trop petit . Retour et remboursement sans aucun problème et échanges téléphoniques avec le vendeur parfaits . Je recommande+++
Réponse :
Merci Marie Hélène pour votre commentaire positif. A bientot.
Un service client de haute qualité, je me suis trompée au niveau de l'ensemble pantalon veste (je n'avais pas remarqué), le service m'a appelé pour me conseiller et m'a expédié la commande 20 min après, AU TOP ! (commande sur le site web)
Réponse :
Merci Estelle. A votre service .
A la recherche d'un sac de voyage pratique et solide, je me suis rendu chez le Marsouin. Un accueil très pro, et un véritable accompagnement. Le conseiller n'a pas cherché à me fourguer le modèle le plus cher mais bien celui qui était le plus approprié à mes besoins. Beaucoup de choix d'ailleurs dans la bagagerie. Un tel accueil et l'écoute active du vendeur ont fait que je reparti en sus avec une superbe veste et un pull Brandit dont je suis absolument ravi. Bref, je recommande vivement cette boutique, véritable caverne au trésor pour les amateurs de matos de qualité à prix raisonnables
Réponse :
Merci pour votre commentaire très encourageant !
Je viens de recevoir mes articles...et en suis très satisfait...très bonne qualité des produits...et commande reçue dans le délai respecté. Je recommande fortement.
Réponse :
Merci Jérôme.
Super boutique , gérant super sympa
Très pro, personnels sympathiques, je recommande
Réponse :
merci ! :-)
Magasin sympa personnel agréable mais dommage que le magasin ai de moins en moins de matos...
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Concernant "le matos", nous avons augmenté le nombre de références produits de 20% ces derniers mois. L'ensemble de notre offre est peut être plus visible sur notre site internet www.surplus-lemarsouin qu'en magasin. La Direction
Je suis agent cynophile de sécurité, très contente de connaître ce lieu, accueil très agréable, personne très sympathique et professionel. Très bon matériels pour tout type corps de métiers, à prix abordable et de toutes tailles même pour les femmes. Je recommande,très positif.
Réponse :
Merci pour sympathique commentaire. L equipe Le Marsouin.
Acheter sur le site internet 2 tee-shirt de très bonne qualité et envoie rapide. Je recommande pour leur professionnalisme.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis et votre confiance. Cordialement. Maxime Chef de magasin Surplus le Marsouin
Je n'ai eu affaire au surplus que via leur site internet et n'ai donc jamais visité leur échoppe physique. Très disponibles, j'ai pu poser des questions et ai eu des réponses précises. Ils sont très pro, j'ai passé une commande un après-midi, et dix minutes après, le responsable m'a contacté pour vérifier une info avec moi, et le colis est parti dans la soirée. Reçu deux jours après, bien emballé et bien rangé, rien à redire ! Très satisfait de mes achats et du relationnel. J'irai visiter leur boutique avec plaisir si je passe dans ce coin là.
Réponse :
Bonjour Antoine, Merci pour votre avis, ce fut un plaisir. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Maxime Chef de magasin Surplus Le Marsouin
Parmi de nombreuses enseignes de Surplus militaire et fournisseurs de produits de sécurité, il faut chercher. Ici ne vous triturer plus l'esprit et éviter de chouffer le merdier des heures. Plus besoin de dropper dans Djebel vous aurez de la qualité, du sérieux et de la rapidité de livraison. Comme on disait dans le 28 ème RT, agir vite et bien. Donc RAS. Bravo continuez.
Réponse :
Merci beaucoup Yann pour votre commentaire motivant. A bientot L equipe du Surplus Le Marsouin.
Super endroit merci pour la réception sympathique, je suis d'Andorre et suis passé avec un ami d'Aix en Provence, les prix sont très intéressants au plaisir de revenir vous voir merci encore
Réponse :
Merci Thierry. J ai egalement apprécié notre échange bien sympathique. Au plaisir de vous revoir.
Très bon accueil, mais déçu des filets de camouflages qui ne correspondent pas aux dimensions indiquées. Le rendu n est vraiment pas top ... cher pour le rendu...
Visite samedi 6 février 2021 de retour au surplus le marsouin (client depuis 2015) accueil toujours aussi chaleureux passionné par le matériels anglais je trouve toujours de quoi me satisfaire et ne manque jamais de laisser un avis constructif sur le matériel test retex ootdoor pour les futurs clients .juste merci ne changer rien .Philippe Mimet
Réponse :
Avec plaisir !
Des bons produits et une équipe dynamique et chaleureuse.
Bien
J'ai acheté un sac 5.11. Je suis ravi du produit. Le vendeur, très sympathique, m'a tout de suite dirigé vers le produit qui me correspondait. Les prix sont ceux du marché.
Réponse :
Merci Olivier. Ravi que ca vous convienne. A bientot.
Très sympa, bon accueil, bons tarifs, bons produits, je reviendrai
Réponse :
merci Jérôme pour votre sympathique message :-) Au plaisir de vous revoir.
Très sympa' ! Nombreux articles très intéressants et très abordables. J'y suis allé pour juste voir le rayon bagage et je suis reparti avec tout ce dont j'avais besoin, plus une plaque métal publicitaire décorative vintage, une paires de chaussure montante style s.w.a.t.... Accueil sympathique, vendeur à l'écoute, patient et attentionné. J'y retournerais sans problème. 14 décembre 2019.
Réponse :
Merci pour votre commentaire si sympa. Ca fait vraiment plaisir. A bientot.
Je recommande ce surplus militaire , un large choix de produits à prix raisonnable et de bons conseils.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, plus que sympathique. À très vite ! Belle journée à vous
Grand établissement et Peu de choix . Je suis reparti deçu
Réponse :
Avec un commentaire constructif , c'est mieux !
Super! :)
Réponse :
👍
Magasin Atypique : on y trouve pour un prix raisonnable, des pantalons et treillis militaires mais aussi des articles improbables et introuvables ailleurs. Le Magasin permet à des créateurs d'exposer des vêtements recyclés et customisés
Réponse :
Bonjour Nicolas, merci pour ce retour ! Belle journée
Un peu déçu par le stock
Mais c'est génial ! Y a de tous et les prix sont top ....manque juste un rideau pour essayer tranquille. 🤗
De très bon conseils !!! et à l’écoute
Accueil très sympathique ,très bon rapport qualité prix je recommande pour tous ce qui aime le monde militaire
Le surplus le marsouin est, pour les amoureux des pièces authentiques et d'une grande rareté pour beaucoup d'entre elles, une véritable caverne d'Ali baba. Simple, on voudrait tout acheter. Génial !
Réponse :
merci Christophe, au plaisir de te revoir. Des arrivages de nouvelles pièces authentiques à venir ! ;-)
Gros doute sur l'authenticité des couvertures de survie en laine suisse. En effet, pas de poinçon, aucun marquage permettant de certifier l'authenticité du produit. Les lettres K et C avec la croix blanche au milieu. Après questionnement aucune nouvelle du vendeur. Je ne sais même pas la signification de ces deux lettres.. On doit vous livrer un cadeau au delas de 100€ d'achat. Cadeau que je n'ai pas reçu. Bref, je ne suis pas satisfait.
Réponse :
J'ai cherché par 3 fois à vous joindre sur votre portable après mon premier appel et votre accueil un peu expéditif. Quand on est pas satisfait d'un achat, il y a 2 solutions , soit pleurnicher sur les réseaux et distribuer glorieusement ses mauvaises notes (ce qui ne résout pas le problème) , soit retourner le produit si celui ci ne vous convient pas ou si vous avez "un gros doute". Il profitera à quelqu'un de plus connaisseur.
Que dire de plus ? Un patron qui est très à l'écoute et sympathique ... J'achète le stock !
Réponse :
Merci Jean Paul pour votre visite. Nous avons commandé les bermudas Brandit. Je vous tiens au courant.
Bon contact. Bon commerçant. Bonne adresse.
Patron et employés super sympa et professionnels.... A découvrir absolument...
Réponse :
Merci Patrick pour tes encouragements.
Accueil sympathique
Magasin dédié aux forces de l'ordre ou aux militaires aussi aux passionnés d'airsoft et chasseurs mais attention c'est un intermédiaire et selon les produits il n'est pas intéressant.
Reçu rapidement comme souhaité, matériel de qualité
Un incroyable magasin de surplus de l'armée, mais je ne pense pas que la plupart de leurs affaires proviennent de l'armée. Mais ils ont pas mal de vêtements et d'objets de guerre !!
Enseigne avec un vrai SAV on peu commander sans crainte ils sont vraiment super sérieux !
Plein de choix sur le site ou en magasin, le vendeur est très serviable
Très bon choix et bonne qualite
J'ai commandé sur internet, livré rapidement, personnel agréable au téléphone !
Un grand choix de vêtements chaussures filets et accessoires divers et un personnel très sympa et competent
De l'équipement de qualité et des marques commerciales ARES, TOE Concept et 5.11
De très bons conseils, un service au top
L accueil à revoir et un faible choix dommage
Réponse :
Appréciation subjective et personnelle à contre courant des autres avis ! lire les autres commentaires et posez vous des questions.
prix abordable et personnel accueillant.
Réponse :
merci
bien achalandé
Accueil agréable, à notre entière disposition, bien conseillé...
Très bon accueil , vendeur à l'écoute.
Très bon acceuil et bon choix
Accueil et conseil parfait, à bientôt.
Beaucoup de matos des prix sympas!
Accueil excellent , tous l indispensable pour le départ à l école de gendarmerie a tulle ,super
De beaux articles à des tarifs corrects. Vendeur agréable et bons conseils.
Extra... magasin atypique, qui va des articles vintage originaux et inattendus, aux produits techniques et professionnels. De très bon conseil et excellent accueil. Une très bonne adresse qui mérite le détour...
Magasin Génial, accueil parfait, de bon conseils et des gens super commerçant. Le paradis du Stock militaire. C'est simple je ne cherche plus, je vais directement chez eux.
j'ai commandé une veste militaire italienne le mardi, reçue 48 h après comme prévu. Personnel très disponible et prêt à satisfaire au mieux le client (mesures prises et échangées par téléphone pour ne pas faire d'erreur sur la taille à commander. La veste correspond à mes attentes même si une couture est à reprendre sur quelques centimètres mais il s'agit de vestes originales déjà portées, alors ... A un grand merci à vous !! Boutique à recommander !!
Réponse :
merci Joelle
Service en ligne médiocre après plusieurs appel pas foutu d'envoyer le colis espéré. Gérant absolument pas commerçant...
Réponse :
Quand je demande un n° de telephone valide pour l'expédition d'un colis surtout pour l’étranger (en l’occurrence ici, la suisse) , ce n'est pas pour vous embêter mais parce que les services de la poste et des douanes me le demande et cela permet aussi d'ameliorer la communication et l'expérience client ou de résoudre rapidement un problème. C'est un champ OBLIGATOIRE. Vous ne voulez pas le communiquer, c'est votre droit mais assumez ! ... et est ce une raison pour m’insulter au téléphone et me porter préjudice sur cet espace ? Un manque de civisme et de discipline étrange venant d'un résident Suisse !
SAV super rapide suite à un léger défaut sur un article commandé sur le site internet, le jour même nous avions un appel et un remplacement de l'article à leur frais, reçu 2 jours après. Très professionnel et agréable. Nous les recommandons vivement sans hésitation!
Commandé par internet. L'envoi a été rapide et produits en excellent état. Je recommande
Accueil très professionnel et très sympathique un choix considérable.
Magasin très achalandé...accueil sympathique
Réponse :
bjr Francoise , Vous etes la Chris Marques du Google Avis ! :-) ( Cf Danse avec les Stars). Magasin achalandé +accueil sympathique 3 sur 5 ? Je n'ose vous demander ce qu'il faut faire pour un 5/5 ?
Super accueil, produit de qualité et livraison rapide !
Super accueil !!! Vendeur de bons conseils .. Je n hésiterai pas à y remettre les pieds
Pousse a la consommation Gérant désagréable
Réponse :
Je ne connais pas cette personne. elle n'a jamais mis les pieds dans le magasin. C'est son fils qui est venu m'acheter un sweat shirt qu'il avait vu sur le site internet... aucun problème ! je ne comprend pas ce commentaire déplacé.
Commande effectué puis annulé (le produit m'a été offert par un proche), j'ai donc envoyé un mail et ai reçu une réponse téléphonique dans les 48h. Service client efficace et réactif
Livraison rapide.. bien conditionné.. je recommande.
Honteux le service de vente en ligne ! Incroyablement désagréable depuis le début par mail et au téléphone, les délais de réponse de 7 mois...
Réponse :
Là ça relève d un cas de mauvaise foi pathologique... Difficile de répondre à cela ! .... cette personne ne comprend pas qu un petit commerce ne peut pas rivaliser avec à un Amazon qui offre les frais de port. Je prefère répondre aux milliers de clients ( magasin et site internet ) qui m'ont témoigné leur confiance depuis + de 15 ans maintenant. Merci a tous SURPLUS LE MARSOUIN
Equipements de qualité, accueil très sympathique, prix compétitifs.
Beaux produits, manque un peu de choix....
Il y a tous ce qu il faut. Magasin génial. Prix correct. Énormément de choix...
Au top Un super accueil et superbement à l'écoute. Tout ce qu'on peut attendre d'un commerçant. Seul petit bémol, leurs stocks sur leur site n'est pas aussi précis qu'en boutique (à mon grand bonheur). Je cherchais un holster pour mon glock 17...statut épuisé sur leur site mais en fait ils en avaient en stock. Je recommande avec grand R Merci encore à l'équipe du marsouin pour tout
Pas mal de choix, le propriétaire serviable mais pas commerçant et les prix sont vraiment cher. Je suis reparti déçu...
Réponse :
Prix cher ?? = remarque subjective . pas commerçant ?? ou pas marchand de tapis ?? . Bon ! restons sur une bonne note je suis serviable et j'ai du choix, c'est déjà çà ! :-) ... ah oui, j'oubliais, je paye mes taxes et mes impôts en France aussi !